PROTEACH

ITSM Konsultasiya və Korporativ Təlimlər

Biznesinizi ITSM transformasiyası yolunda irəliyə aparan peşəkar konsultasiya xidmətləri və əməkdaşlarınızın ən yaxşı təcrübəyə, beynəlxalq standartlara əsaslanan prosess idarəetməsi bacarıqlarını keyfiyyətli təlim proqramları ilə inkişaf etdirin!

Professional ITSM consulting

5000+ Təlim saatı

Uğurlu sertifikatlaşma

Xidmətlərimiz

IT Service Management sahəsində müasir biznes ehtiyaclarına uyğun geniş spektrli həllər və təlim xidmətləri təqdim edirik

ITSM Konsultasiya

Biznesiniz üçün ən uyğun ITSM həllərini təqdim edirik

  • ITIL implementasiyası
  • Proses optimallaşdırması
  • Texnoloji həllər
  • Dəyişiklik idarəetməsi

ITSM Təlimləri

Peşəkar inkişaf üçün fərdiləşdirilmiş təlim proqramları

  • ITIL Foundation
  • Service Desk
  • İncident Management
  • IT Service Management

ITSM Alətləri

Giva, Remedy, Jira Service Management və digər ITSM platformalarının konfiqurasiyası

  • Ticket Management alətləri
  • Tapşırıqların idarəolunması
  • Workflow dizaynı və optimallaşdırma
  • Reporting və analitika

Niyə ProTeach?

Məqsədimiz müasir texnologiyalar və ən yaxşı təcrübələrlə təchiz olunmuş mütəxəssislər yetişdirmək və bizneslərin ITSM proseslərini optimallaşdırmaqdır. Komandamız müxtəlif sektorlarda ITSM proseslərinin tətbiqi və inkişafında fəaliyyət göstərmiş ITIL, ISO20000 üzrə sertifikatlaşmış peşəkar mütəxəssislərdən ibarətdir.

Missiyamız: Azərbaycanda ITSM sahəsində peşəkar bilik və təcrübəni genişləndirmək.
Vizyonumuz: IT xidmət idarəetməsi üzrə ən etibarlı tədris və məsləhət mərkəzi olmaq.
Dəyərlərimiz: Peşəkarlıq, davamlı inkişaf, etibarlılıq və şəffaflıq.

5000+
Təlim saatı
50+
Sertifikat
100+
Layihə
98%
Müvəffəqiyyət
ITSM training session

Etibarlı tərəfdaşlıq

Son Məqalələr

ITSM sahəsindəki ən son yeniliklər və təcrübələr haqqında məqalələrimizi oxuyun

Top 3 IT Governance Frameworks
ITIL
15 Dekabr 2024

Top 3 IT Governance Frameworks

İnformasiya texnologiyaları bütün sənaye və ya sektorlarda fəaliyyət göstərən hər bir təşkilatın ayrılmaz hissəsidir.

PROTEACH Komandası
İT Xidmətinin İdarə Edilməsi üçün ITIL Rəhbər Prinsipləri
Service Management
10 Dekabr 2024

İT Xidmətinin İdarə Edilməsi üçün ITIL Rəhbər Prinsipləri

Bu perspektiv ITIL 4 nəşrlərinə əlavə edilmiş yeddi ITIL rəhbər prinsipi ilə proseslərdən təcrübələrə keçidlə ITIL 4-də genişləndirildi.

PROTEACH Komandası
ITIL 4 Davamlı Təkmilləşdirmə
Transformasiya
5 Dekabr 2024

ITIL 4 Davamlı Təkmilləşdirmə

ITIL 4 davamlı təkmilləşdirmə modeli ITIL v3-də “davamlı xidmət təkmilləşdirilməsi (CSI)” adlandırılan və ITIL 4-də çox vacib olan modeldir.

PROTEACH Komandası

Bizimlə Əlaqə

Suallarınız var? Bizə yazın və tezliklə cavab verərik.

Əlaqə Məlumatları

Telefon

+994 55 209 43 19

Email

info@proteach.az

Ünvan

Bakı şəhəri, Azərbaycan

Mesaj Göndərin

Suallarınızı və ya layihə təkliflərinizi bizə göndərin